Shkëmbim në Garanci

Garancia për produktet elektrike është e vlefshme për 2 vjet nga momenti i dorëzimit (3 vjet nëse keni blerë një zgjatje garancie 1-vjeçare). Në rast të prishjes së pjesës elektrike të pajisjes gjatë periudhës së garancisë, ne do ta zëvendësojmë produktin pa pagesë.

Garancia nuk zbatohet në rastin e:

• lëndimet fizike
• veshin për shkak të përdorimit
• defekte që vijnë nga përdorimi i gabuar, i papërshtatshëm dhe i pakujdesshëm i sendit

Për të zbatuar garancinë, na shkruani në [email protected].

Si përgjigje e parë, do të merrni një makinë telefonike të cilës ju lutemi t’i përgjigjeni  duke na dërguar një video që tregon qartë se produkti nuk funksionon (pajisja është e ndezur, e karikuar, e lidhur,…).

Nëse nuk jeni në gjendje ta provoni defektin me video, ne mund t’ju kërkojmë ta ktheni produktin dhe ta kontrolloni atë në departamentin tonë të ankesave. Kostoja e transportit është në anën e dërguesit, ne nuk pranojmë dërgesa të riblerjes.

POZITIVISHT, DO TË ZGJIDHEN VETËM KËRKESAT QË KONFORMUAR ME TË GJITHA KUSHTET DHE KUSHTET E MESËMEN.

Mund të lexoni më shumë rreth Termave dhe Kushteve të Përgjithshme dhe politikës së cookie-ve në lidhjet në fund të faqes.